陆河县2022年“十佳网格案例”①

改革者

陆河县致力于聚焦便民服务、矛盾纠纷化解等群众关注的问题，网格员坚持走街巷、进小区、包楼栋，不断推进社区精细化治理。本着树典型、学模范、交流经验的宗旨，精选出2022年度十佳网格案例，接下来，让我们一起回顾。

案例1
河田镇溪东村2022年12月15日，河田镇溪东村委网格员张惠冰接到村民反映：溪东村委上街村村民彭某某与其邻居孔某某发生矛盾争执。网格员张惠冰接到反映后马上上报给村委，并且在第一时间赶到了现场。到达现场后，网格员张惠冰和村委干部分别到两家去了解情况。经调查了解后发现，矛盾的起因是两家人因修缮门庭院子是否被占用各持己见，从而发生争执。当即网格员和村委干部就两人发生的争执进行了调解，通过调解后，双方都同意协商，最终化解了矛盾。几天后，彭某某的门庭院子也顺利修缮好。
网格员了解情况中
现场修缮中
案例2河田镇河田社区
2022年11月4日下午，河田镇河田社区网格员彭彪如往常一样在片辖区内巡查走访，走到河田小学附近时，发现一名陌生人员，看起来并不是本辖区的人员，也不像陆河本地人，网格员第一时间上前询问该人员，通过询问后发现，该人员疑似精神状况有问题。于是网格员立即联系驻村辅警，后来驻村辅警与民警赶到现场，经过询问和查询，最终确定是揭阳市揭西县的居民。最终在民警的帮助下，联系了陆河救助车将其送回家。
网格员核对身份信息中
救助车将其送回家

接下来我们还将分享更多“十佳网格案例”敬请期待~